Үйлчлүүлэгч болон тэдний үйлдвэрт зочлох

2017 оны 5 -р сард Хэбэй мужийн Олон улсын худалдааг дэмжих зөвлөлөөс барилгын материалын үзэсгэлэн зохион байгуулсан бөгөөд энэ нь захиалагч байрладаг хотод болсон юм. Бид бүртгүүлсэн бөгөөд энэ боломжийг ашиглан үйлчлүүлэгчтэй уулзах боломжтой. Үзэсгэлэн эхлэх цагаас хэд хоногийн өмнө бид үйлчлүүлэгчийн хотод ирлээ. Үүнээс өмнө бид аялалынхаа талаар үйлчлүүлэгчдэдээ урьдчилан мэдэгдсэн.

Үйлчлүүлэгч нисэх онгоцны буудал дээр эрт ирээд бидний ирэхийг хүлээж байв. Уулзсаны дараа бүгд маш их баяртай байв. Би машинд суухдаа тэдний улсын машины жолооны баруун талд байгааг анзааралгүй зуршилдаа баруун тийш явдаг байсан. Хахаха, сонирхолтой хэсэг. Машиндаа суусны дараа үйлчлүүлэгч "Хамгаалалтын бүсээ бүсэл, тэгэхгүй бол би чамайг ална" гэж хошигнон хэлээд гараараа гар буугаар дохив. Хаха, үйлчлүүлэгчид их хошигнох дуртай. Үйлчлүүлэгч бидэнд зориулж зочид буудал захиалж, хооллож, бидэнтэй хамт амьдарсан. Суух, байрлах бүх зардлыг үйлчлүүлэгч өөрөө төлсөн. Ховор урам зоригтой сайн үйлчлүүлэгч.

Хоёр дахь өдөр үйлчлүүлэгч биднийг машинаар нь үйлдвэр рүү нь хүргэж өглөө. Тэдний үйлдвэр хэт өндөр хөгжсөн бөгөөд бүгд автомат төхөөрөмж юм. Автомат зуурмагийн машин, тэжээх машин, Германд үйлдвэрлэсэн өнхрөх гагнуурын машин, АНУ -д үйлдвэрлэсэн автомат хоолой хийх машин. Тэдний үйлдвэрлэлийн үр ашиг маш өндөр тул 3 минут тутамд хоолой үйлдвэрлэдэг. Хяналтын өрөөнд нэг хүн бүхэл бүтэн үйлдвэрийн тоног төхөөрөмжийг хянах боломжтой.

Цех дээр бид үйлдвэрлэсэн доод тавиурыг харсан бөгөөд үйлчлүүлэгч нь бидний үйлдвэрлэсэн ёроолын тавиурыг ашиглан хоолой үйлдвэрлэж байв. Үйлчлүүлэгч бидний доод тавиурын талаар маш сайн ярьж, зарим шаардлагыг тавьсан. Мөн бид энэ бүтээгдэхүүний талаар нүүр тулан дэлгэрэнгүй ярилцаж, үйлдвэрлэлийн явцыг сайжруулсан.

Үдээс хойш үйлчлүүлэгч биднийг бүлгийнхээ өөр нэг үйлдвэрт зочлохоор дагуулав. Хоёрдахь үйлдвэрт бид мөн доод тавиуруудаа харж, тэдний санал, зөвлөмжийг сонссон. Бид маш их аз жаргалтай ярьсан.

Бид үйлчлүүлэгчийн хоёр дахь үйлдвэртэй салах ёс гүйцэтгэв. Гурав дахь өдөр бид үйлчлүүлэгчийн гурав дахь үйлдвэр байдаг өөр хот руу нисэв.

Энэ өдөр амралтын өдөр учраас үйлдвэр амардаг. Гэхдээ үйлдвэр биднийг онгоцны буудал дээр хүлээж авах хүлээн авагчийг зохион байгуулж, удалгүй биднийг Хятадад урьдчилан захиалсан зочид буудал руу явуулав. Үйлдвэрийг нямбай, нухацтай зохион байгуулсанд баярлалаа.

4 дэх өдөр үйлдвэр хариуцсан хүн биднийг авахаар зочид буудалд ирээд богино хугацаанд үйлчлүүлэгчийн гурав дахь үйлдвэрт ирэв.

Энэ бол шинээр баригдсан үйлдвэр юм. Энэхүү шинэ үйлдвэрийг ердөө ганцхан сарын дотор барьсан гэж үйлдвэрийн ерөнхий менежер бидэнд хэлэв. Ийм барилгын хурд намайг үнэхээр гайхшруулав. Энэ бол маш үр дүнтэй!

Гурав дахь үйлдвэрт бид хийсэн доод тавиурыг хараад зогсохгүй өмнө нь хэрэглэгчид өгсөн хоолойн ачааллын шалгагчийг хараад засвар үйлчилгээ хийсэн.

Гурав дахь үйлдвэрт бид группын ерөнхий менежертэй уулзаж, бүлгийн ерөнхий менежертэй сайхан яриа өрнүүлсэн нь бидэнд маш их аз тохиосон юм. Бүлгийн ерөнхий менежер бидэнд доод тавиуруудынхаа зээлийг өгч, үлдсэн тавиурыг аль болох хурдан үйлдвэрлэж, цаг тухайд нь хүргэж өгөх болно гэж найдаж байна. Үлдсэн захиалгаа дуусгахын тулд чадах бүхнээ хийх болно гэдгээ амлаж байна.

Үйлдвэрүүд болон үйлчлүүлэгчдээр зочлох нь маш тааламжтай, мартагдашгүй туршлага юм. Үйлчлүүлэгчдийн итгэл бол бидний урам зориг бөгөөд үйлчлүүлэгчдийн зүгээс тавьж буй шаардлага нь бидний сэтгэлийг сэргээдэг. Үйлчлүүлэгчдийг дэмжиж байгаад талархаж байна.

1 (1)
1 (2)
1 (3)
1 (4)

Шуудангийн цаг: 7-р сарын 19-2021